Od końca stycznia 2026 r. klienci PGNiG Obrót Detaliczny będą obsługiwani już pod marką ORLEN. Spółka zmienia nazwę na myORLEN, a oferta energetyczna ma być stopniowo integrowana w ramach platformy ORLEN VITAY.
Marka PGNiG w segmencie detalicznym zostaje zastąpiona przez ORLEN. Spółka PGNiG Obrót Detaliczny zmienia nazwę na myORLEN, co jest kolejnym etapem porządkowania oferty Grupy ORLEN pod jednym, wspólnym szyldem. Zmiany formalnie będą widoczne od 27 stycznia 2026 r., kiedy ruszy także nowa strona internetowa myorlen.pl. Dla obecnych klientów proces ten nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi formalnościami – dotychczasowe umowy, numery kont, faktury, formy płatności i kanały kontaktu pozostają bez zmian.
Ujednolicenie marki ma umożliwić rozwój zintegrowanej oferty energetycznej oraz dalszą rozbudowę platformy ORLEN VITAY, która jest rozwijana w kierunku tzw. super-aplikacji. Już dziś łączy ona m.in. usługi energetyczne, płatności mobilne i ładowanie samochodów elektrycznych, a w przyszłości ma pozwalać na wygodne zarządzanie energią, gazem, paliwami oraz rozwiązaniami dla domu i biznesu w jednym miejscu.
Zmiana marki wiąże się także z dodatkowymi korzyściami dla klientów. Od stycznia użytkownicy myORLEN mogą zbierać punkty w programie lojalnościowym ORLEN VITAY za określone aktywności, takie jak korzystanie z e-faktur, eBOK czy zakup wybranych urządzeń. Spółka zapowiada również bonusy dostępne bezpośrednio w aplikacji.
Od 28 stycznia rozpocznie się ogólnopolska kampania informacyjna obejmująca m.in. komunikację bezpośrednią z klientami, media tradycyjne i internet. ORLEN podkreśla, że zmiana nazwy to naturalny etap integracji oferty detalicznej, a rozpoznawalność marki ma ułatwić dalszy rozwój usług energetycznych kierowanych do klientów indywidualnych.